Procon de Amparo/SP se reúne com Banco Mercantil para tratar de reclamações de consumidores
Os representantes do Procon de Amparo/SP estiveram reunidos com o gerente do Banco Mercantil de Amparo, Sr. Gustavo Duarte, para tratar de diversas reclamações apresentadas pelos consumidores do município.
Durante a reunião, foram discutidos temas de grande relevância, como:
Contratações irregulares de empréstimos consignados;
Dificuldades na portabilidade de contas e serviços, quando o consumidor deseja transferir sua conta para outra instituição;
Parcelamento indevido de aposentadorias e pensões, situação em que o correntista, ao comparecer à agência para sacar seu benefício, encontra valores fracionados, em desacordo com o esperado.
O encontro teve como objetivo buscar soluções efetivas para esses problemas, garantindo que os direitos dos consumidores sejam respeitados e que haja transparência e segurança nas relações bancárias.
O Procon de Amparo reforça seu compromisso com a defesa do consumidor, mantendo-se atento e atuante em parceria com instituições financeiras e demais órgãos para promover melhorias no atendimento à população.
