Lei do Superendividamento: o que é, como funciona e quem pode utilizar

Lei do Superendividamento: o que é, como funciona e quem pode utilizar

A chamada Lei do Superendividamento entrou em vigor no Brasil para proteger o consumidor que perdeu a capacidade de pagar suas dívidas básicas sem comprometer a própria sobrevivência. Oficialmente, trata-se da Lei nº 14.181/2021, que alterou o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e o Estatuto do Idoso, criando regras para prevenção, tratamento e renegociação do superendividamento.

🔍 O que é superendividamento

O superendividamento ocorre quando a pessoa física, de boa-fé, não consegue pagar todas as suas dívidas de consumo (atuais e futuras) sem comprometer o mínimo necessário para viver, como alimentação, moradia, água, luz, saúde e educação.

A lei deixa claro que não se trata de calote, mas de uma situação econômica real e comprovada, muitas vezes causada por desemprego, doença, queda de renda, juros abusivos ou excesso de crédito fácil.


⚖️ Como a lei funciona

A Lei do Superendividamento atua em duas frentes principais:

1️⃣ Prevenção

A lei impõe limites e deveres às instituições financeiras e empresas que oferecem crédito. Entre eles:

  • Proibição de assédio ao consumidor, especialmente idosos e pessoas vulneráveis;
  • Obrigação de informar claramente juros, encargos e custo total do crédito;
  • Vedação de ofertas enganosas como “crédito sem consulta” ou “sem análise”;
  • Responsabilização de bancos e financeiras que concedem crédito de forma irresponsável.

2️⃣ Tratamento da dívida

Quando o consumidor já está superendividado, a lei permite:

  • Renegociação global das dívidas, reunindo todos os credores;
  • Elaboração de um plano de pagamento, que preserve o chamado mínimo existencial;
  • Parcelamento das dívidas em até 5 anos, conforme a renda do consumidor;
  • Mediação judicial ou extrajudicial, evitando bloqueios e cobranças abusivas.

O juiz ou órgão de defesa do consumidor pode convocar todos os credores para uma audiência coletiva, buscando um acordo equilibrado.


👥 Quem pode usar a Lei do Superendividamento

A lei é destinada a:

  • Pessoas físicas (não vale para empresas);
  • Consumidores de boa-fé;
  • Pessoas que tenham dívidas de consumo, como:
    • Cartão de crédito
    • Cheque especial
    • Empréstimos pessoais
    • Financiamentos
    • Carnês e crediários

Não entram na lei:

  • Dívidas de pensão alimentícia;
  • Multas e indenizações judiciais;
  • Tributos (impostos);
  • Dívidas contraídas com má-fé ou fraude.

🛡️ O que muda na prática para o consumidor

Com a lei, o consumidor passa a ter:

  • Direito a não perder o mínimo para sobreviver;
  • Proteção contra juros abusivos e cobranças agressivas;
  • Possibilidade real de organizar a vida financeira;
  • Mais transparência nas ofertas de crédito;
  • Acesso à Justiça e aos Procons para renegociação.

📌 Por que essa lei é importante

O Brasil possui milhões de famílias endividadas, muitas delas presas a juros altos e renegociações que apenas prolongam o problema. A Lei do Superendividamento surge como um instrumento de dignidade, equilibrando a relação entre consumidor e sistema financeiro.

Ela não incentiva o não pagamento, mas garante que ninguém seja empurrado à miséria para pagar dívidas.


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Robertão Chapa Quente

• Diretor do Jornal Digital do Brasil • TV DIGITAL • Apresentador do Programa Chapa Quente

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